EU Widerrufsbutton Plus

Datenschutzerklärung

Verantwortlicher für diese App-Website und den Betrieb von EU Widerrufsbutton Plus ist Ayoub El Hobbi. Soweit die App Kundendaten eines Shops verarbeitet, handelt Ayoub El Hobbi als Auftragsverarbeiter des Händlers (siehe AVV).

1. Welche Daten wir verarbeiten

  • Beim Öffnen der App im Shopify-Admin: Shop-Domain, Sitzungstoken, gewählte Einstellungen.
  • Bei einem Widerruf: Name, E-Mail, Bestellbezug, Artikel, Status und Zeitpunkte — im Auftrag des Händlers.
  • Beim E-Mail-Versand: Empfängeradresse und Inhalt der jeweiligen Vorlage, übermittelt an Resend.
  • Technische Protokolle ohne Klarnamen, zur Fehleranalyse (zum Beispiel Shop-Domain und Fehlerart).

2. Zwecke und Rechtsgrundlagen

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gegenüber dem Händler (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) und, soweit Kundendaten betroffen sind, auf Weisung des Händlers nach Art. 28 DSGVO. Der Händler bleibt Verantwortlicher gegenüber seinen Kundinnen und Kunden.

3. Speicherdauer

Widerrufe bleiben bis zur Löschung durch den Händler, bis zum Ablauf der eingestellten Aufbewahrungsfrist (für abgeschlossene Anträge) oder bis Shopify eine Löschung über customers/redact bzw. shop/redact anweist. Sitzungen enden mit Ablauf des Access Tokens oder der Deinstallation.

4. Empfänger

Shopify Inc. (App-Infrastruktur und APIs), der Hosting-Anbieter der App sowie Resend (E-Mail-Zustellung). Eine Übermittlung in Drittländer kann über diese Anbieter erfolgen; sie setzen Standardvertragsklauseln oder vergleichbare Garantien ein.

5. Ihre Rechte

Sie haben Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch sowie das Recht, sich bei einer Aufsichtsbehörde zu beschweren. Händler richten Anfragen zum Shop an uns über den in Shopify hinterlegten Entwicklerkontakt. Betroffene Shop-Kunden wenden sich zuerst an den Händler.

6. Storefront-Formular

Das Formular im Shop zeigt den Link zur Datenschutzerklärung des Händlers. Ohne diese URL bleibt das Formular unsichtbar.

Diese Texte sind keine Rechtsberatung. EU Widerrufsbutton Plus unterstützt Händler bei der technischen Umsetzung des Widerrufs; die rechtliche Bewertung bleibt beim Händler.